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Saiba mais sobre os apps da TIM Ultrafibra
Bancah
Mergulhe em um oceano de palavras sem sair de casa! A Bancah te leva para uma aventura literária inesquecível, com revistas e jornais para todos os gostos.
Aya Books
Desperte o leitor que há em você! No Aya Books, você encontra um universo de histórias para se perder e se encontrar.
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Sua trilha sonora personalizada! No Deezer, tem mais de 90 milhões de músicas e você vai encontrar o som perfeito para cada momento.
Band News
Fique por dentro de tudo o que acontece no Brasil e no mundo! A Band News te mantém informado 24 horas por dia.
Band Sports
A emoção do esporte, sempre ao vivo! Na Band Sports, você acompanha seu time do coração de qualquer lugar.
FAQ
O que é a TIM Ultrafibra?
A TIM Ultrafibra é o serviço de internet banda larga de alta velocidade oferecido pela operadora. Com a tecnologia de fibra óptica, a TIM garante uma conexão mais rápida, segura e estável.
Quais são as vantagens da TIM Ultrafibra?
A TIM Ultrafibra oferece diversas vantagens, como alta velocidade de download e upload, baixa latência, que é ideal para jogos online, além de uma conexão estável.
Quais as velocidades disponíveis nos planos da TIM Ultrafibra?
A TIM oferece uma variedade de planos com diferentes velocidades, que variam entre 300 Mbps e 2 Gbps. Assim, ela atende desde as necessidades mais básicas até as mais robustas, capazes de atender desde usuários residenciais até empresas. Para conhecer as opções disponíveis e escolher o plano ideal para você, entre em contato pelo0800 941 9581.
Como contratar um plano da TIM Ultrafibra?
Você pode contratar um plano da TIM Ultrafibra de diversas formas:
- Telefone: Ligue para 0800 941 9581;
- WhatsApp: Entre em contato conosco pelo WhatsApp 800 941 9621;
- Online: Clique em Contrate Online em um dos cards acima.
Quais informações são necessárias para contratar um plano?
Para contratar um plano, você precisará informar seus dados pessoais, endereço, CPF, e escolher o plano que mais se encaixa nas suas necessidades.
Qual o valor dos planos da TIM Ultrafibra?
O valor dos planos da TIM Ultrafibra varia de acordo com a velocidade contratada e as condições especiais oferecidas. Para saber os valores atualizados, entre em contato conosco pelo WhatsApp 800 941 9621.
Como funciona a instalação da TIM Ultrafibra?
Após a contratação, um técnico da TIM irá até a sua casa para realizar a instalação da fibra óptica e configurar o modem Wi-Fi.
Quanto tempo demora a instalação?
O tempo de instalação pode variar dependendo da sua região e da disponibilidade de técnicos. No entanto, a TIM busca realizar a instalação o mais rápido possível.
O que acontece se eu precisar de suporte técnico?
Para solicitar suporte técnico, você pode entrar em contato com a TIM pelos seguintes canais: telefone 103 41, app Meu TIM ou pelo WhatsApp (21) 9805-63748.
Quais os horários de atendimento da TIM?
A TIM oferece um atendimento online 24h. Por telefone, o suporte está disponível durante o horário comercial, entre 9h e 18h.
Posso cancelar o meu plano a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar o seu plano a qualquer momento, no entanto, podem existir taxas para o cancelamento. Consulte as condições gerais do seu contrato para mais informações.
A TIM oferece algum tipo de garantia?
Sim, a TIM oferece garantia de no mínimo 12 meses sobre os equipamentos instalados.
A TIM Ultrafibra funciona em qualquer lugar?
A cobertura da TIM Ultrafibra está em constante expansão, mas nem todas as regiões estão atendidas. Possuem disponibilidade os estados de: Goiás; São Paulo; Rio de Janeiro; Minas Gerais; Manaus; Bahia; Pernambuco; Santa Catarina; Paraná; e no Distrito Federal.
Para verificar a cobertura da TIM Ultrafibra na sua região, envie uma mensagem para o WhatsApp 800 941 9621.
Posso compartilhar a minha internet com outros dispositivos?
Sim, você pode conectar diversos dispositivos à sua internet da TIM Ultrafibra, como computadores, smartphones, tablets, smart TVs, entre outros.
A TIM oferece algum tipo de combo com outros serviços?
Sim, a TIM oferece combos que combinam internet com telefone móvel, fixo, plataformas de streaming e canais da TV por assinatura.
Confira a disponibilidade na sua cidade
Confira abaixo alguns bairros e cidades que já têm disponibilidade fibra TIM Live. Se preferir, você pode ligar para o telefone da TIM Live 0800 e verificar a tim live disponibilidade.
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